発効日：2026年1月

当サイト（以下「当サイト」「当社」または「当社の」といいます）のウェブサイトへようこそ。本プライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）は、当サイトのウェブサイト、旅行用入国カードおよびその他のオンラインサービス（ウェブサイトと総称して、以下「サービス」）を通じて収集した情報、ならびにオフラインで収集した情報を、当社がどのように収集、利用および開示するかを説明するものです。

サービスを利用する前、またはその他の方法で当社に情報を提供する前に、本ポリシーをよくお読みください。サービスのいずれかの部分にアクセスもしくは利用すること、またはその他の方法で当社に情報を提供することにより、お客様は本ポリシーが適用されることを認めたものとみなされます。

当社が収集する情報

当社は、お客様から直接提供される情報、ブラウザーやデバイスを通じて受動的に収集する情報、第三者から取得する情報など、さまざまな方法で情報を収集する場合があります。

お客様から直接提供される情報

当社は、例えば以下の場合に、お客様から直接提供される情報を収集する場合があります。

• お客様が当社にお問い合わせをする場合。

• お客様が当社のアンケートに回答する場合。

• お客様がサービスへのアクセスのために登録する場合、または旅行用入国カードの申請など、当社の一部のサービスを購入もしくは利用する場合。

• お客様がメール、オンラインチャット、電話などの連絡手段を通じ、その他の方法で当社とやり取りする場合。

• お客様がニュースレターや更新情報など、特定の機能を希望する場合。

• お客様がその他の方法で当社に情報を提供する場合。

当社がお客様に求める情報は、サービスの利用方法によって異なります。例えば、必要となる情報の種類は、申請する入国カードの種類や現地政府の要件によって異なります。お客様から直接提供される、お客様または他の方に関する情報には、以下が含まれる場合がありますが、これらに限りません。

• 氏名。

• メールアドレス。

• 電話番号。

• 到着日、到着地、渡航理由などの旅行の詳細。

• 住所。

• 生年月日。

• 出生した都市および国。

• 国籍。

• 性別。

• パスポート番号、発行日、有効期限、写真、発行地などのパスポート情報。

• 社会保障番号。

• 宗教。

• 家族の氏名などの家族に関する情報。

• 職業や勤務先の名称などの職業に関する詳細情報。

• お客様が当社および／または当社の決済処理業者に提供する支払関連情報などの財務情報。

受動的または自動的に収集される情報

デバイス・利用情報。 当社は、お客様がサービスへのアクセスに使用するコンピューターまたはデバイス（携帯端末やタブレットを含みます）に関する特定の情報を、自動的に収集する場合があります。以下に述べるとおり、当社は次のような情報を収集・分析する場合があります。（a）IPアドレス、一般的な位置情報（IPアドレスから推定される位置など）、固有のデバイス識別子、IMEIおよびTCP/IPアドレス、コンピューターまたはデバイスに関するその他の情報、ブラウザーの種類、ブラウザーの言語、オペレーティングシステム、携帯通信事業者に関する情報、サービスにアクセスした際に所在する州または国。（b）サービスとのやり取りに関する情報。例えば、参照元および離脱先のウェブページまたはURL、プラットフォームの種類、クリック数、ドメイン名、ランディングページ、閲覧したページとコンテンツおよびその順序、サービスの利用に関する統計情報、特定のページに費やした時間、サービスを利用した日時、利用頻度、エラーログ、その他これらに類する情報です。例えば、当社または当社のサービス提供事業者は、マウスの動きや、お客様がマウスをスクロールして当サイトを閲覧する方法を収集する場合がありますが、キー入力データは収集しません。以下に述べるとおり、当社は、これらの情報の収集を補助するために、第三者の分析サービス提供事業者およびCookieや類似のツールを含む技術を利用する場合があります。

Cookieおよびその他の電子技術。 当社は、インターネットサーバーログ、Cookieおよび／またはトラッキングピクセルを使用して、お客様によるサービスの利用に関する情報を収集する場合もあります。ウェブサーバーログは、ウェブサイト上の活動を保存するファイルです。Cookieは、ウェブサイトへのアクセス時にお客様のコンピューターに保存される小さなテキストファイルであり、当社はこれを利用して、（i）お客様のコンピューターの識別、（ii）設定や好みの保存、（iii）お客様が閲覧したサービス内のウェブページの把握、（iv）お客様の関心に合ったコンテンツの提供による利用体験の向上、（v）検索および分析の実施、（vi）セキュリティ管理業務の補助を行うことができます。トラッキングピクセル（ウェブビーコンまたはクリアGIFとも呼ばれます）は、固有の識別子を持つ小さな電子タグで、ウェブサイト、オンライン広告および／またはメールに埋め込まれます。広告の表示回数やクリック数などの利用情報を取得し、ウェブサイトのサービスや関連広告の人気度を測定し、ユーザーのCookieにアクセスすることを目的としています。当社は、その他の技術を採用する場合、別の方法で追加情報を収集することもあります。

お客様は、Cookieが設定または更新される際に通知を受けるよう設定を変更したり、Cookieを完全にブロックしたりできます。詳しくは、ブラウザーの「ヘルプ」をご確認ください（Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox、Apple Safariなど）。なお、一部またはすべてのCookieをブロックすると、サービスの一部の機能や製品を利用できなくなる場合があります。

第三者から収集する情報

当社は、ソーシャルメディア企業やその他のウェブサイトなど、さまざまな第三者からお客様に関する情報を取得する場合があります。例えば、お客様はFacebookやGoogleなどの第三者のアカウントを使用して、サービスにアクセスしたり、サービス用のアカウントを作成したりできます。また、当社のソーシャルメディアページに「いいね」を付けたり、投稿したりすることもできます。第三者のアカウントを通じてサービスにアクセスした場合や、ソーシャルメディア上で当社をフォローした場合、お客様は、ご自身のソーシャルメディアのプロフィールに含まれる一部の情報への当社のアクセスを許可することがあります。これには、氏名、プロフィール画像、性別、ネットワーク、ユーザーID、友達リスト、所在地、生年月日、メールアドレス、写真、動画、お客様がフォローしている人および／またはお客様をフォローしている人、ならびに投稿や「いいね」が含まれる場合があります。これらの第三者のウェブサイトには、ユーザー情報の取り扱いに関する独自のプライバシーポリシーがあります。お客様が公開した情報を含め、これらのウェブサイトが情報をどのように利用・開示するかについては、各ウェブサイトのプライバシーポリシーをご確認ください。当社は、第三者のウェブサイトが収集したお客様の個人情報をどのよ